Жалоба участковому

Содержание

Жалоба на участкового (полиции): куда жаловаться, порядок, образец жалобы

Жалоба участковому

Основная обязанность сотрудников правоохранительных органов – защищать граждан и их права. Непосредственную работу с населением, как правило, осуществляет участковый полицейский.

Однако на практике иногда от сотрудников ОВД не только нельзя добиться защиты, но можно даже пострадать от их противоправных действий.

Поэтому при взаимодействии с данными должностными лицами важно знать не только свои права, но и пределы их полномочий, а также куда подать жалобу на участкового полиции в случае его некомпетентности.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Какие действия участкового считаются неправомерными?

Чтобы понять, каким объемом полномочий обладает участковый сотрудник полиции, обратимся к законодательству. Права и обязанности данной категории должностных лиц содержатся в:

Данные нормативные акты устанавливают закрытый перечень прав и обязанностей участковых. Соответственно, нарушениями с их стороны будет являться превышения данных им полномочий или наоборот, невыполнение ими своих обязанностей, бездействие.

Среди таких нарушений можно назвать:

  • отсутствие своевременной реакции на вызов;
  • отказ в принятии заявления или в его рассмотрении;
  • безосновательная проверка документов или задержание;
  • вторжение в жилище, обыск и досмотр без веских оснований;
  • бездействие в случаях, когда требуется оперативно пресечь правонарушение, исследовать доказательства и улики;
  • отказ представиться: назвать свои ФИО и должность, предъявить удостоверение;
  • другие нарушения законодательства о правоохранительных органах.

Кроме того, исходя их положений Кодекса профессиональной этики, сотрудники полиции должны вести себя уважительно по отношению к гражданам, не допускать грубых и циничных выражений, всегда проявлять выдержку и отвечать на вопросы и просьбы граждан.

Уголовно наказуемыми нарушениями со стороны правоохранительных органов могут быть такие преступления, как вымогательство взятки или подлог документов.

Куда можно пожаловаться?

Возможность пожаловаться на участкового полиции прямо предусмотрена статьей 53 ФЗ «О полиции», в соответствии с которой если участковый бездействует или нарушает закон,  обратиться с жалобой можно  в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры Российской Федерации либо в суд.

Начальник территориального отделения

В первую очередь следует обращаться с жалобой на бездействие участкового начальнику полиции территориального отделения.

Руководитель отдела уполномочен применять дисциплинарные санкции к своим подчиненным и может обязать их сделать свою работу добросовестно.

Сначала можно попробовать решить проблему оперативно и просто прийти на личный прием к начальнику территориального отделения. Найти контакты нужного территориального отделения можно на сайте МВД РФ.

На приеме нужно будет описать ситуацию и сообщить о своем намерении обращаться с жалобами во все инстанции. Довольно часто этого бывает достаточно, чтобы восстановить справедливость. Если же начальство навстречу не идет, придется подавать жалобу на участкового полиции в письменном виде в общем порядке, о котором будет рассказано ниже.

УСБ

В рамках структуры органов МВД РФ создан специальный орган, призванный следить за соблюдением закона сотрудниками полиции: Управление собственной безопасности МВД РФ. УСБ принимает обращения граждан, связанные с совершением сотрудником, гражданским служащим или работником системы МВД России преступления и иного правонарушения.

Органы собственной безопасности существуют в структуре региональных Главных управлений МВД. Узнать их контакты можно на соответствующем сайте или через справочный телефон МВД в Вашем городе.

Также можно напрямую обратиться в Главное управление собственной безопасности МВД России следующими способами:

  • подав письменную жалобу через приемную МВД России (Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11) либо через почтовый ящик, установленный в административном здании МВД России (Москва, ул. Житная, д. 16);
  • по почте в ГУСБ МВД России (107078, г. Москва, ул. Садовая Спасская, д. 1/2);
  • можно подать жалобу на участкового полиции онлайн на официальном сайте МВД России;
  • по федеральным номерам «телефона доверия», входящего в систему «горячей линии МВД России»: (800) 222-74-47, (495) 667-74-47.

Прокуратура

Прокуратура РФ осуществляет надзор за соблюдением законности, в том числе за законностью действий и решений сотрудников органов внутренних дел. Однако прокурор не может подменять собой другие контрольные органы власти, поэтому обращаться к нему следует лишь после того, как исчерпаны все возможности решить проблему в рамках структуры МВД РФ.

О том, как составить заявление в прокуратуру на участкового, мы уже писали.

Суд

Действия и решения участкового можно опротестовать в суде. Наиболее частыми поводами обращения в суд являются:

  • обжалование протоколов об административном правонарушении и иных документов, составленных участковым;
  • возмещение материального и морального вреда, нанесенного неправомерными действиями участкового.

Исковое заявление по подобным делам следует подавать в районный суд по месту нахождения отделения полиции, в котором работает провинившийся участковый. При этом, ответчиком будет не сам участковый, а МВД РФ.

Сроки обращения

Следует принимать во внимание сроки, в течение которых гражданин может обратиться с иском. В случае пропуска сроков их можно восстановить, но сделать это будет очень сложно.

  • обжалование постановления по делу об административном правонарушении возможно в течение 10 дней с момента его получения;
  • на требования о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью, а также морального вреда исковая давность не распространяется;
  • общий срок для обжалования действий и решений должностных лиц – 3 месяца.

Порядок подачи иска

Чтобы подать в суд на участкового, нужно:

  1. Оплатить госпошлину. Размер госпошлины зависит от требований, указанных в иске. За обжалование административных постановлений госпошлина не уплачивается. Квитанция об уплате госпошлины прикладывается к иску в суд.
  2. Отправить копию иска заказным письмом с уведомлением о вручении в соответствующее отделение полиции. Квитанцию об отправке также приложить к иску.
  3. Подать иск в суд со всеми приложениями. Сделать это можно одним из следующих способов:
    • прийти в канцелярию суда и сдать документы лично. Тогда на Вашем экземпляре секретарь поставит отметку о получении и заберет иск вместе со всеми приложениями;
    • отправить иск по почте заказным письмом в адрес суда;
    • воспользоваться электронной системой ГАС Правосудие и отправить документы в электронном виде в формате PDF. Для этого потребуется авторизация через ЕСИА.

В случае удовлетворения иска суд постановит отменить обжалуемое решение, взыскать компенсацию вреда, привлечь участкового к ответственности и т.д. В случае несогласия с решением суда его можно обжаловать в вышестоящие инстанции.

Составление иска в суд

Заявление в суд составляется почти так же, как и жалоба, но с некоторыми особенностями:

  • заявление подается в суд. В случае, если заявляются материальные требования, заявитель становится истцом, а МВД РФ – ответчиком;
  • на административные постановления подается жалоба, во всех остальных случаях – заявление;
  • только в суде можно заявить материальные требования.

Как составить и подать жалобу?

Письменная жалоба на участкового полиции – это не просто кляузная записка, а юридический документ, который должен соответствовать определенным правилам. Все госорганы при рассмотрении обращений руководствуются требованиями Федерального закона от 02.05.

2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Если не учитывать норм данного закона, жалоба просто не будет рассмотрена. Кроме того, жалоба должна быть обоснованной: наказывать сотрудника полиции и тем более отменять его решения никто не будет без веских на то оснований.

Доказательствами могут служить аудио и видеозаписи, свидетельские показания, документы.  Также необходимо будет сослаться на конкретные нормы закона, которые нарушил участковый своими действиями или решениями.

Выбор доказательств и законодательных норм во многом зависит от конкретной ситуации, поэтому перед подготовкой обращения рекомендуем проконсультироваться с юристом.

С учетом сказанного, жалоба на участкового полиции должна составляться по следующему алгоритму:

  1. Шапка документа в право верхнем углу листа. В ней нужно указать получателя (конкретное должностное лицо или госорган) и отправителя (ФИО и адрес). Обращаем внимание, что анонимные жалобы органами власти рассмотрены не будут.
  2. Название документа: Жалоба на участкового полиции.
  3. Суть обращения. В обязательном порядке указываются ФИО и звание участкового, а также по возможности номер его жетона. Описываются обстоятельства допущенного правонарушения: когда, где, при каких обстоятельствах был совершен проступок. Указываются ссылки на нарушенные нормы закона. Текст должен быть написан деловым языком, без угроз и оскорблений, понятным почерком. Лучше уместить всю жалобу на одном листе.
  4. В заключительной части должна быть сформулирована просьба к госоргану: привлечь сотрудника к ответственности, отменить решение, провести проверку и т.д.
  5. Составляется список документов-приложений.
  6. В обязательном порядке ставятся дата и подпись.

Универсального образца жалобы на участкового не существует, поскольку каждый конкретный случай будет иметь свои особенности. В качестве примера оформления можно использовать наш образец жалобы на действия участкового уполномоченного полиции.

Подать жалобу можно лично, по почте или электронным способом, если он предусмотрен. Нужно всегда делать 2 экземпляра обращения, а также передавать все документы только в виде копий. При личном обращении необходимо просить в канцелярии, чтобы на втором экземпляре поставили отметку о получении с датой и подписью. Почтовое отправление нужно оформлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Ответственность участкового

В зависимости от совершенного правонарушения участковый будет нести дисциплинарную, административную или уголовную ответственность. В зависимости от того, какое ведомство назначило наказание, следить за его исполнением будет начальник отделения полиции или прокурор. Уголовное же наказание назначить может только суд.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Перед тем, как написать жалобу на участкового полиции, нужно собрать о нем как можно больше информации: ФИО, номер жетона, должность, в каком отделении работает, кто его начальник.
  2. Обжалование следует начинать с начальника отделения полиции. Если обращение к начальству ничего не дало, нужно начинать последовательное обжалование в другие инстанции: УСБ, прокуратура, суд.
  3. Жалоба должна быть обоснованной и составленной в соответствии с требованиями закона.
  4. Если с разрешением конфликта с правоохранительными органами возникли трудности, стоит обратиться за юридической помощью.

Источник: https://SocPrav.ru/zhaloba-na-uchastkovogo-policii

Как написать жалобу участковому?

Жалоба участковому

Раньше все знали адрес своего отделения милиции и своего участкового милиционера. Он совершал вечерние обходы и знал о жителях своего района все. И его можно было просто попросить помочь при встрече вечером во дворе.

Сейчас никто не знает ни своего участкового уполномоченного, ни адреса районного отделения полиции. Но, когда возникает острая необходимость — шумные соседи, вопиющие нарушения правил поведения во дворе или экологической обстановки – необходимо обратиться к своему участковому.

Ведь помочь в данном случае может только он. И найти его можно несколькими способами.

Самый распространенный – с помощью интернета. Заходите на сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ), находите вкладку «Онлайн-сервисы» и там пункт «Ваш участковый/ Отдел полиции». Вам будет предложено ввести адресные данные, после чего вы узнаете полное имя участкового и расписание его работы.

При отсутствии интернета можно узнать все необходимое, позвонив по мобильному телефону 102, по стационарному телефону — 02 или по телефону экстренной службы 112, где дежурный даст все необходимые сведения об участковом.

Второе важное действие – правильное написание заявления участковому. И опять же можно сделать это через сайт МВД даже анонимно, но тогда вы можете не получить ответа.

Лучше заполнить все требуемые графы – для этого предоставлена стандартная форма на сервисе приема обращений. Заполнить все поля и нажать на кнопку «Отправить обращение». Срок рассмотрения заявления – 30 дней.

Раньше можно было подать заявление в полицию на сайте Госуслуг. На сегодняшний день эта функция удалена.

Можно написать заявление и отправить его письмом с уведомлением, но самое действенное — пойти в отделение полиции и подать заявление лично: это будет гораздо быстрее.

Как написать заявление участковому?

Заявление пишется по общим правилам: вначале заполняется «шапка». Следует правильно написать полное имя органа, адрес и ФИО участкового. Указать ФИО заявителя, адрес его проживания и контактный телефон.

Грамотно изложить суть заявления и подробно описать имеющуюся проблему, желательно, без лишних эмоций – только факты. Если есть дополнительные данные – указать: ФИО шумящих соседей и их точный адрес, данные свидетелей, которые могут подтвердить факты нарушения порядка.

Необходимо написать, что пытались урегулировать все самостоятельно, но не смогли. Если уже обращались куда-либо по подобному поводу, следует это указать в заявлении, а также — результат от этого обращения. Подавать заявление должен только собственник жилья.

При выявлении каких-нибудь ошибок либо юридических неточностей полиция и участковый вправе не отреагировать на данное обращение.

Заявление необходимо подписать с указанием даты. Если оно коллективное, подписывают все лица, от имени которых подается заявление. В случае отправки такого же заявления в другие органы, необходимо указать, куда именно: в органы опеки или суд. После подачи заявления нужно получить отметку о его принятии. Необходимо копию заявления оставить у себя.

Участковый поставит дату приема заявления и сообщит, кто будет заниматься решением этой проблемы. После принятия заявления инспектор приезжает к нарушителям, составляет протокол и берет объяснительную. В обязанности свидетелей будет входить дача показаний. После этого для определения меры наказания документ передается в муниципальную комиссию.

На соседей участковому можно пожаловаться в следующих случаях:

  • наличие шума в «запрещенное» время. Вначале надо убедиться, что шумят именно те соседи, а не другие – часто возможен «акустический» обман. Ремонтные работы разрешены в Москве и Петербурге с 9 до 19 часов, другие шумы – до 22-23 часов, возможны варианты по личной договоренности;
  • грязь и антисанитария на лестничной клетке, исходящая именно от данных соседей;
  • порча общего имущества – надписи в лифте и на стенах, сделанные именно этими соседями или их детьми; неоднократное затапливание соседей нижних этажей;
  • нарушение этических норм поведения, антисоциальный образ жизни – алкоголизм, наркомания, организация притона или запрещенного в жилых домах гостиничного бизнеса;
  • установление общей тамбурной двери без согласования с соседями;
  • наглость и хулиганство, направленные именно в ваш адрес: записки с угрозами, воткнутые в дверь, плевки на обивку, натравливание собаки, обзывание ребенка.

Не стесняйтесь просить помощи у участкового — именно для этого они и существуют. Ведь часто людям справиться с имеющимися проблемами самим просто невозможно.

Источник: https://pristor.ru/kak-napisat-zhalobu-uchastkovomu/

Заявление участковому

Жалоба участковому

Заявление участковому является правовым основанием для проведения проверки указанных в нем обстоятельств и фактов. Документ составляется таким образом, чтобы его содержание отражало суть правоотношений, возникших с другим субъектом. Образец заявления участковому в нормативных актах не закреплен, но в нем должны содержаться все необходимые реквизиты.

Как написать заявление участковому

Заявление участковому подается в письменной форме, либо устно, но все сказанное должно быть дословно зафиксировано должностным лицом и подписано собственноручно гражданином-заявителем. Кроме того, любое заявление, в целях предоставления гарантии его рассмотрения, регистрируется в соответствующем порядке в дежурной части или у участкового инспектора.

В случаях самостоятельного составления заявления, следует учесть, что документ должен быть составлен грамотно и четко, содержать максимум важной информации. Заявление адресуется участковому инспектору или непосредственно в органы внутренних дел, где оно рассматривается начальником подразделения и направляется участковому для дальнейшего рассмотрения.

В правом верхнем углу указывается, кому адресовано заявление с уточнением должности и ФИО, точные данные адресата могут выдать в канцелярии внутренних дел.

Ниже обязательно следует указать данные того, кто подает заявление, то есть ФИО заявителя, фактический адрес места нахождения и телефон.

Здесь стоит, несомненно, отметить, что анонимные заявления к рассмотрению не принимаются, за исключением отдельных случаев, когда в них содержится информация о серьезном преступлении.

https://www.youtube.com/watch?v=GWa_-ev8BvM

После заполнения верхней части заявления, приступаем к описанию самой сути обращения. Здесь стоит заметить, что в содержании заявления необходимо максимально конкретно указывать подробности произошедшего события – место, день и время, обстоятельства дела.

Заявление участковому инспектору не должно содержать Ваши догадки и домыслы, а только то, свидетелем чего Вы являлись сами. Если в случившемся происшествии имеются еще очевидцы, следует указать и их данные.

После того, как в заявлении будут изложены все события и суть проблемы, можно указать меры, которые вы хотите, чтобы были применены к правонарушителю. Но здесь стоит помнить, что меры будут приниматься только в соответствии с законодательной базой РФ. В конце заявления необходимо поставить дату подачи обращения, подпись заявителя с расшифровкой.

Для того, чтобы Вы могли гарантированно получить ответ на обращение, его можно отправить заказным письмом в ОВД или же подать его самостоятельно с регистрацией в официальном порядке и получением на руки соответствующего корешка квитанции.

Согласно российского законодательства, срок рассмотрения заявления составляет от 3х до 30-ти дней, и напрямую зависит от представленных обстоятельств.

В какой форме писать участковому заявление на соседей

Подать участковому жалобу на соседей можно в любой форме: устной и письменной. В случае устной жалобы участковый сам записывает всё, сказанное вами, а вы лишь подписываетесь. Если составляете жалобу в письменной форме, вам нужно написать заявление.

Шапка заявления располагается в правом верхнем углу и выглядит примерно так:

Старшему участковому уполномоченному

2 отдела полиции Адмиралтейского РУВД

Иванову Ивану Ивановичу

от гражданина Александрова

Александра Александровича,

проживающего по адресу:

г. Санкт-Петербург,

Вознесенский пр., 57/127, кв.ХХ

контактный телефон 8-921-999-99-99

При этом указываем адрес своего фактического проживания, а не место прописки (регистрации). Фамилию, имя и отчество участкового можно узнать у дежурного в отделе полиции.

Далее в центре листа пишем слово “Заявление”. Ниже в свободной форме излагаем суть проблемы. Домыслы не допускаются, нужны конкретные факты с датами и временем.

Если есть очевидцы или свидетели происшествия, укажите их данные (хотя бы имя и номер квартиры). Если сосед регулярно нарушает порядок, обязательно упомяните об этом. Если не знаете имени беспокойного соседа, укажите его адрес.

Описав суть проблемы, пишите: “прошу применить все возможные меры к гражданину такому-то и проинформировать меня о предпринятых мерах.” Иногда беспокойство доставляют соседи, которые снимают квартиру у частных собственников. В этом случае можете написать: “прошу выселить жильца, временно проживающего в квартире №… по договору найма и проинформировать меня о результате”.

Под заявлением в правом нижнем углу ставите дату подачи заявления, ниже подпись и рядом фамилию и инициалы.

Важно знать, что любое заявление должно быть зарегистрировано у дежурного или у участкового. Вам При этом должны дать квитанцию (чек) о регистрации с указанием времени и даты.

Если вы пришли в отдел полиции с заявлением, а дежурный вам говорит, что участковый принимает в такой-то день с 3-х до 7-ми, подавайте заявление дежурному. Он обязан его принять и зарегистрировать. Участковый, если у него возникнут вопросы, потом сам с вами свяжется.

Заявление на соседей образец

Заполняется данный документ следующим образом:

Участковому уполномоченному ОВД района ______________

адрес____________________

от гражданина ______________ (ФИО)

проживающего _______________________

телефон___________________________

Заявление

20.10.2007 года мой сосед, который проживает в квартире № ____, находящейся рядом с моей, включил музыку на очень большую громкость в то время, когда мы с семьей отдыхали.

После этого я позвонил ему в дверь и постарался объяснить, что так делать нельзя, потому что он нарушает наши интересы. На это последний мне пояснил, что он ничего противозаконного не делает и имеет право включать и слушать рок с самого утра до позднего вечера.

Я пытался ему возразить и указал на нормы Конституции, но тот не стал больше меня слушать, выругался нецензурно и закрыл дверь.

https://www.youtube.com/watch?v=Nvc7B1iPPfA

Согласно ст. 20.1 КОАП, действия моего соседа из квартиры № ___ являются нарушением общественного порядка, которые вызывают явное неуважение к другим людям, дополненное нецензурными выражениями в общественных местах. Поэтому его деяния можно квалифицировать как мелкое хулиганство.

На основании вышеизложенного, прошу привлечь гражданина _______ (ФИО) к ответственности и разъяснить ему положения Конституции. В том случае если Вы отказываетесь от своего вмешательства в возникшую конфликтную ситуацию, требую дать мне письменный ответ на мое обращение.

Дата ___________ Подпись ___________

Здесь также стоит отметить, что составлять заявление необходимо в двух экземплярах. Один из них сдается в ОВД или непосредственно самому инспектору в участок.

Здесь необходимо также проследить за тем, чтобы на втором экземпляре поставили штамп о получении с указанием даты и подписи. Подобное заявление может быть рассмотрено в срок от трех дней до месяца.

Все будет зависеть от конкретных обстоятельств, изложенных в нем.

Если не приняли мер

В том случае если первое обращение к участковому так и осталось без движения, то можно попробовать еще раз написать заявление. При этом более подробно описать нарушение законодательных норм. Также можно обратиться с такой жалобой в Роспотребнадзор или администрацию города.

Особенно эффективно это бывает в том случае, если непослушный гражданин занимает муниципальное жилье. Образец, как написать заявление на соседей, нарушающих тишину, можно взять в приемной либо в отделе полиции. Хотя лучше писать его самостоятельно, просто описывая ситуацию более подробно.

Выглядеть документ должен следующим образом:

Участковому уполномоченному __________________

ОВД города или района __________________________

адрес_________________________________________

от гражданина ______________________________

проживающего____________________________

контактный телефон __________________________

Заявление

Я, __________ (ФИО) являюсь собственником квартиры, которая расположена по адресу:________________.

По соседству со мной проживает молодая женщина, которая очень громко включает музыку и телевизор каждый день в пять часов утра. На мои просьбы о том, чтобы не нарушать покой жителей, она не реагирует.

В соответствии с таблицей СанПинов, уровень звука днем не должен превышать 40, а ночью 30 Дб.

Закон от 00.00.00 года № ________ гласит о том, что нарушающие тишину других лиц могут быть подвергнуты предупреждению или наложению штрафа в сумме от 1000 до 2500 рублей.

В соответствии с изложенным и руководствуясь Законом №____ от 00.00.00 года, прошу:

Рассмотреть настоящее заявление и принять соответствующие меры.

Дата ________ Подпись_________

Источник: https://www.webohrannik.ru/sovetnik/administrativnye-pravonarusheniya/zayavlenie-uchastkovomu.html

Как написать жалобу участковому, образец

Жалоба участковому

Чаще всего при проживании в многоквартирных домах доставляют неудобства соседи. Если в их деяниях содержатся признаки административного правонарушения или преступления, граждане могут подать жалобу участковому несколькими способами: лично, через Почту России или посредством интернета. Для этого важно знать основания для обращения и пошаговый алгоритм действий.

Основания для жалобы участковому

Основанием для составления жалобы участковому может послужить любое правонарушение, квалифицируемое КоАП или УК РФ, а также другими Кодексами. Согласно статистическим данным, наиболее распространенными причинами для обращения в опорные пункты являются следующие:

  • организация и содержание наркопритона в квартире или доме;
  • привлечение или организация занятий проституцией;
  • наркомания или алкоголизм соседей;
  • жестокое обращение с детьми, пожилыми людьми или животными;
  • частые вечеринки у соседей в ночное время;
  • шум, громкая музыка по ночам;
  • психическая неуравновешенность соседей, представляющая опасность для общества;
  • захламление, оставление мусора в местах общего пользования;
  • порча общедомового им-ва;
  • применение пиротехнических средств вблизи жилых домов;
  • пал травы во время действия особого противопожарного режима;
  • разведение большого количества домашних животных при отсутствии должного ухода за ними;
  • несогласованное изменение конструкции многоэтажного дома;
  • разведение огня вблизи жилых строений.

Наиболее распространенной причиной является человеческий фактор, когда соседи из-за ссоры между собой начинают жаловаться друг на друга в полицию. Стоит учитывать, что за заведомо ложный вызов полиции предусмотрена ответственность по ст. 19.13 КоАП РФ в виде штрафа до 1 500 руб.

Таким образом, основанием для оставления жалобы у участкового может стать любой проступок, противоречащий действующим законодательным нормам.

В большинстве регионов действует так называемый «закон о тишине», предусматривающий запрет на проведение шумных работ в период с 22.00 до 07.00 либо с 23.00 до 08.00.

В некоторых субъектах предусматривается еще и время для сна детей, когда соседи не имеют право создавать шум. О наличии таких законов информация обычно выкладывается на сайтах администраций, т.к.

они принимаются на областных уровнях.

Важно! Привлечь соседей к ответственности за шум проблематично, потому как нужно доказывать превышение допустимых норм с их стороны. Делается это с помощью экспертизы. Однако участковый может подействовать на них, проведя беседу и предупредив о возможности наложения штрафа. Размер штрафов устанавливается на региональных уровнях.

«В каждом регионе предусмотрено достаточное количество опорных пунктов полиции, куда могут обращаться граждане по множеству вопросов. Контролем деятельности участковых занимаются их руководители и вышестоящие ведомства, при отсутствии обратной реакции можно подавать жалобы уже на бездействие сотрудников, в том числе и лично руководителям МВД в дни приема»

Е.В. Гаенко, начальник УМВД по г. Белгороду.

Обязанности участкового полиции

Знать обязанности участкового гражданам важно, потому как от этого зависит эффективность взаимодействия с ним. Обязательства перечислены в п.36 Приказа МВД РФ от 31.12.2012 №1166. Что в них входит:

ОбязанностьПояснениеСпособы исполнения
Соблюдение требований Закона «О полиции»Распространяется на всех сотрудников МВДДостаточно руководствоваться установленными нормами законодательного акта. При сдаче квалификационных экзаменов требуется знание основных статей
Знание и использование методов противодействия преступлениям и правонарушениямОдним из таковых методов является обработка обращений от граждан. Комплекс мер разрабатывается МВД регулярноРуководство должностной инструкцией, прием обращений от граждан, организация и проведение мероприятий по противодействию преступной деятельности
Владение информацией об имеющихся на участке подразделениях МВД, ВС РФ и других служб специального назначенияСведения могут потребоваться в ходе работыИнформация содержится в документах участкового опорного пункта и регулярно обновляется
Знание территории своего участкаУчастковый обязан хорошо ориентироваться на вверенном ему районе, перечень находящихся организаций и объектов культурного наследияСведения отражаются во внутренней документации МВД
Взаимодействие с населениемТребуется для предотвращения и раскрытия преступлений и правонарушенийРабота с населением на вверенном участке осуществляется путем проведения опросов, приема заявлений

При обнаружении преступления участковый обязан передавать информацию в дежурную часть отдела полиции, на территории которого оно совершено.

Что касается взаимодействия с гражданами, то участковый не вправе отказать им в приеме и обработке жалоб. Однако следует ориентироваться на время работы опорного пункта и в неэкстренных случаях обращаться туда строго в приемные часы.

Согласно ст. 33 Закона «О полиции», сотрудники МВД несут ответственность за свои действия и бездействие, поэтому отказывать гражданам в приеме обращений не имеют права.

Порядок подачи жалобы участковому

Если постоянно шумят соседи или имеются другие основания для обращения в участковый опорный пункт, можно подать жалобу следующим образом:

  1. Узнать время работы, составить жалобу самостоятельно или непосредственно при визите в пункт, обратившись за помощью к участковому.
  2. Подать заявление и дождаться результатов рассмотрения. Участковый обязан провести разъяснительные работы с соседями в течение 10 дней. По результатам заявителю отправляется письменное решение с отчетом о принятых мерах: проведение беседы с нарушителями, привлечение к административной ответственности, и пр. Если вызов экстренный, требуется незамедлительное реагирование.
  3. Получить письменный отчет. Большинство участковых не отчитываются от результатах, однако впоследствии они используются для составления ежегодной отчетности согласно Приказу МВД России от 30.08.2011 №975.

Если документ с результатом проделанной работы не отправлен участковым по домашнему адресу заявителя, можно прийти в опорный пункт и самостоятельно попросить сотрудника полиции письменно отчитаться.

Способы подачи жалобы

На данный момент у граждан есть несколько способов пожаловаться участковому:

УстноЮридической значимости устные обращения не имеют, однако при небольших конфликтах с соседями можно не доводить до письменной жалобы и решить проблему мирным путем, если участковый проведет с ними беседу. Однако при отсутствии должной реакции сотрудника полиции пожаловаться на его бездействие в таком случае не получится
Письменно при личном визите в опорный пунктПодается письменная жалоба. По результатам проведения проверки через 10 дней участковый составляет отчет
Письменно через Почту РоссииПорядок действий такой же, как и при личном посещении опорного пункта. Следует учесть срок доставки письма: даже в пределах одного города оно может дойти только через неделю. Он вычитается из срока проведения проверки и отправки отчета заявителю

Подача жалобы через «Госуслуги»

Несколько лет назад властями РФ был учрежден портал «Госуслуги», позволяющий решить множество проблем с помощью государственных и муниципальных органов. В большинстве регионов гражданам предоставляется возможность отправки обращений через портал, но для этого понадобится подтвержденная учетная запись.

Как подать жалобу через данный ресурс:

  1. Проходим авторизацию, введя логин и пароль.
  2. Находим раздел «Безопасность и правопорядок», далее кликаем по «Приему заявлений о правонарушениях».
  3. Заполняем автоматически сформированную форму, введя все данные и максимально подробное описание правонарушения.
  4. Нажимаем на кнопку «Отправить».
  5. Дожидаемся уведомления о принятии заявления. Оно поступает в личный кабинет.
  6. Получаем отчет о работе также через личный кабинет или электронную почту.

Важно! В некоторых субъектах портал функционирует не полностью, и направить жалобу через «Госуслуги» нельзя. В таком случае граждане могут пожаловаться через официальный сайт МВД своего региона.

Как составить жалобу

Законодательные требования к форме жалобы не предъявляются, однако для максимально быстрого и объективного рассмотрения обращения необходимо указывать следующие данные:

  • адреса регистрации и правонарушения;
  • Ф.И.О. заявителя;
  • данные нарушителей (по возможности);
  • суть обращения (в чем заключается правонарушение);
  • адрес опорного пункта;
  • ссылки на законодательство, норм которого были нарушены другими гражданами;
  • дата составления и подпись.

Если заявителей несколько, допускается составление коллективной жалобы. В этом случае потребуются Ф.И.О. и подпись каждого гражданина.

Можно ли подать жалобу анонимно?

В большинстве случаев анонимные жалобы не рассматриваются.

Например, нельзя пожаловаться на шум соседей и остаться инкогнито, потому как по результатам работы участковому необходимо составлять и направлять отчеты.

Граждане могут попросить не говорить информацию о себе другим лицам, в отношении которых составляется заявление, к тому же участковые не обязаны отчитываться перед нарушителями об источниках поступления информации.

В некоторых ситуациях допускается анонимное обращение, и службы реагируют незамедлительно: например, если есть информация о готовящемся теракте или ином преступлении, квалифицируемом УК РФ.

Однако в этом случае могут быть подключены спецслужбы, и обычно личности заявителей устанавливаются.

При ложном вызове на заминирование при наличии состава преступления граждане привлекаются к уголовной ответственности.

Как узнать адрес и телефон участкового?

Сведения об адресах и телефонах опорных пунктов есть на всех официальных сайтах ведомств МВД. Чтобы узнать, куда обращаться, достаточно воспользоваться сервисом поиска по адресу, введя в специальную строку собственное местонахождение.

Что делать, если участковый бездействует?

В первую очередь при бездействии участкового необходимо обращаться к его руководителю – начальнику опорного пункта полиции. Можно и миновать этот шаг, подав жалобу сразу руководителю МВД города.

Основанием для подачи жалобы может послужить любое нарушение должностных обязанностей или превышение полномочий, но бывают и другие причины:

  • отсутствие ответа по обращению, даже если сотрудник отреагировал своевременно;
  • ответ получен, но проблема не решена. По сути это является формальной отпиской;
  • отсутствие положительных изменений, несмотря на неоднократные обращения к участковому.

Последнее может свидетельствовать о недобросовестном подходе к своим обязанностям со стороны сотрудника полиции.

Пример №1: подача жалобы на бездействие участкового

На первом этаже многоквартирного дома открылся пивной магазин. Несмотря на применение запрета на продажу алкоголя после 22.00, спиртные напитки там продаются и в ночное время. График работы магазина – круглосуточно.

После открытия заведения возле подъездов стали собираться ассоциальные личности, проживающими в доме гражданами неоднократно замечались драки и нарушение общественного порядка со стороны посетителей магазина.

Через некоторое время жители составили коллективное обращение участковому с просьбой о проведении проверки по нескольким основаниям:

  • продажа алкоголя в ночное время в нарушение законодательства;
  • ежедневное нарушение общественного порядка посетителями;
  • общественно опасное поведение посетителей: агрессивность, пребывание в состоянии алкогольного опьянения, и пр.;
  • открытие магазина в нарушение требований нормативно-правовых актов, согласно которому предварительно должны получаться письменные согласия более 50% жильцов.

Через 15 дней на адрес управляющего домом поступил ответ, согласно которому участковый не выявил нарушений со стороны магазина, и привлекать руководителя заведения к ответственности за поведение посетителей он не вправе. По закону так и есть, но стоит учитывать и нюанс: магазин был открыт без согласия жильцов дома. Общее собрание не проводилось.

Спустя месяц жильцы опять подали жалобу участковому в связи с участившимися драками во дворе, где располагается магазин. Ответа не поступило, ситуация не изменилась.

Впоследствии инициативная группа составила жалобу на бездействие участкового на имя начальника городского подразделения МВД. По результатам проведенной проверки сотрудник привлечен к дисциплинарной ответственности.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. Существует ли установленная форма жалобы на бездействие участкового?

Нет, законодательством она не регламентируется. В заявлении указываются данные сотрудника полиции, даты и основания всех обращений, а также Ф.И.О. граждан и вышестоящего руководителя, кому направляется документ.

Вопрос №2. Можно ли пожаловаться еще кому-то, помимо участкового?

Здесь все зависит от основания обращения. Если речь идет о межличностном конфликте между соседями, проблему будет рассматривать только участковый. В остальных случаях можно обращаться в прокуратуру, отделы полиции, а для защиты гражданских прав – в суды.

Наиболее распространенные ошибки

Ошибка №1. Участковый всегда только самостоятельно осуществляет проверки по обращениям.

Нет. В некоторых случаях требуется привлечение других специалистов (инспекторов ПДН, следователей и пр.), поэтому сроки проверок могут растягиваться.

Ошибка №2. Если жалоба подана устно и участковый не реагирует, можно пожаловаться на него руководителю.

Нет. Госорганами во внимание принимаются только письменные обращения, за исключением экстренных вызовов, поэтому при отсутствии нерассмотренного заявления на бумажном носителе для обжалования бездействия нет оснований.

Источник: https://zhaloba24.ru/podat-zhalobu-uchastkovomu/

Как написать жалобу на заведующую детским садом?

Жалоба участковому

Мой дом — моя крепость. Такая поговорка, безусловно, имеет право на существование, хотя слово дом в современном мире приобрело довольно широкое значение.  Для кого-то это личная комната, кто-то способен назвать домом весь свой город, но с юридической точки зрения дом – это жилплощадь, в которой прописан или зарегистрирован гражданин.

Эпоха коммунальных квартир ушла в прошлое, но многие сегодня имеют доверительные и тёплые отношения со своими соседями.

Правда, не редки случаи, когда «весёлые» соседи нарушают спокойствие остальных жильцов, злоупотребляя дружелюбием окружающих.

Где же найти управу на шумных соседей и как призвать к порядку любителей «шумных гулянок»? Начать стоит с жалобы участковому, а о том, как его правильно оформить мы поговорим в нашей статье.

Как действовать, если соседи нарушают спокойствие?

В первую очередь, стоит попробовать поговорить с соседями, ведь некоторые даже не подозревают, что их действия мешают окружающим.

Возможно, стоит постараться найти общий язык и дать понять, что не всем приятны громкая музыка, смех и звон посуды.

При этом стоит говорить вежливо и не стоит переходить к угрозам, ведь эти действия только эскалируют конфликт, а целью стоит всё же призвать людей к спокойствию. Объясните, что ваш визит носит предупредительный характер.

Если ваш визит не принёс плодов или вас просто не восприняли всерьёз, то стоит прибегнуть к конкретным действиям. Не стоит лишний раз ходить и пытаться достучаться до совести не трезвых людей, ведь помимо того, что это не возымеет действия, вы рискуете нарваться на физическое проявление агрессии.

Под конкретными действиями подразумевается обращение в полицию. Звонить стоит в районный отдел внутренних  дел. Если у вас нет телефона РОВД, то позвоните 02 с городского, или 112 с мобильного телефона, где вам подскажут номер или же примут ваше обращение.

Обратиться с жалобой на соседей вы можете не только по вопросам нарушения тишины в ночное время. Мотивов для обращения огромное множество и не соблюдение спокойствия – не самое неприятное, что может происходить. Часто обращаются с заявлениями на соседей по следующим вопросам:

  • Алкоголизм или наркомания соседей, подозрение на организацию притона;
  • Шумный ремонт в неурочное время (запрещено проводить ремонтные работы в ночное время, в период с 13 до 15 часов, в выходные и праздничные дни, исключение составляют новостройки);
  • Бесконечные вечеринки и пьянки соседей, сопровождаемые громким шумом;
  • Мусор и захламление мест общедомового пользования;
  • Использование пиротехники, вблизи домов, во дворе, на лестничных площадках и в квартире;
  • Сосед психически не уравновешенный, буянит и представляет угрозу для окружающих;
  • Вандализм, порча общедомового имущества;
  • Соседи затапливают квартиры ниже;
  • Использование жилплощади не по назначению;
  • Шум от прослушивания музыки, работы телевизор, радио в ночное время;
  • Разведение и отсутствие подходящего ухода за животными;
  • Нарушение безопасной эксплуатации жилого помещения (здесь подразумеваются действия самого разнообразного характера, в  том числе изменение конструкции здания, бросание непотушенных сигарет, разведение огня).

Основания для обращения к участковому

Вы можете лично доложить участковому о сложившейся проблеме на личном приёме, и вы вместе составите жалобу на соседей. Обратите внимание, что у участкового есть график приёма граждан. Узнать время, в которое можно  его посетить, вы можете в РОВД или на сайте регионального отделения МВД.

Если вы не обладаете достаточным количеством времени, то напишите  жалобу самостоятельно. Для данного обращения не существует чётких правил оформления, но пишется она, как официальный документ, поэтому в тексте недопустимы: неформальные высказывания, оскорбления в адрес соседей.

Структура жалобы и образец

Как и любая официальная бумага, состоит жалоба участковому из нескольких частей. Шапка документа должна содержать в себе следующую информацию:

  • Кому адресовано заявление (Указывается должность сотрудника, отделение ОВД к которому он принадлежит; Если вам известны звание участкового и ФИО, то их тоже следует указать);
  • Адрес участкового пункта;
  • От кого поступает обращение (ФИО, адрес регистрации и проживания, номер телефона; Если жалоба является коллективной, то стоит писать так: «От жильцов дома № … , по улице…» —  с перечислением всех участников составления заявления и номерами телефонов);
  • Заголовок документа – «Заявление» или «Жалоба».
  • Далее следует тело документа с изложением сути обращения, со ссылкой на законодательство. Не стоит упоминать все случаи нарушений со стороны соседей, или вписывать сюда домыслы. Конкретно указывается тревожащий вас эпизод с указанием даты и времени, когда он имел место быть, изложить обстоятельства и факты.

Если речь идёт о причинении материального ущерба, то не лишними будут документальные подтверждения, в виде счетов за ремонтные работы/ликвидацию затопления/починку техники и т.п. В этом случае не помешают свидетельские показания. В дальнейшем, ваше заявление будет служить подспорьем по гражданскому делу о взыскании денежных средств, если в этом возникнет необходимость.

Необходимо будет так же указать, что ваши намеренья имеют мирный характер и вы настроены на урегулирование ситуации.

То есть, если речь идёт о превышении громкости музыки, то стоит упомянуть, что вы приходили и просили убавить. Здесь так же стоит упомянуть реакцию жильца.

Во избежание ответного заявления рекомендуем вам сделать аудио/видеозапись разговора с соседом. Факт записи можно будет упомянуть при составлении заявления.

В заявлении стоит указать список прилагаемых документов, если таковые имеются. К ним могут относиться:

  • Фото и видео съёмка на любых носителях;
  • Письменные показания жильцов, являвшихся свидетелями конфликта;
  • Заключения экспертиз по оценке имущественного ущерба.

Внизу указываем дату написания, число и подпись/подписи.

Скачать

Способы подачи

Вы можете самостоятельно принести жалобу участковому в часы приёма граждан или при обходе. Так же вы можете отправить жалобу заказным письмом по почте. Участковый обязан прийти и провести опрос по факту обращения.

Случается, что участковый отказывается принять заявление. В этом случае требуйте письменного отказа, со стороны участкового. Обычно такой просьбы достаточно, что бы участковый взялся за дело. В его обязанности входит проведение разъяснительных бесед с нарушителями спокойствия.

Если дело имеет имущественный характер, то следует сразу подготовить копии жалоб для прокуратуры, суда и других государственных учреждений, которые участвуют в рассмотрении гражданских дел.

Что делать дальше?

Если речь идёт о нарушителях спокойствия, то участковый должен объяснить нарушителям неправомерность совершаемых действий.

Если беседа прошла впустую, то стоит направить следующее заявление в РОВД, а если потребуется, то и в прокуратуру. Помните, что главным является настойчивость и уверенность в собственной правоте.

Все ваши заявления и требования будут являться доказательной базой, для последующего разбирательства, если дело дойдёт до судебной тяжбы.

Источник: https://zhaloba.moscow/kak-podat-zhalobu-uchastkovomu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.