Жалоба на громких соседей

Содержание

Шумные соседи нарушают тишину – обращайтесь в суд

Жалоба на громких соседей

Обратите внимание – наша компания не занимается решением данных проблем и не консультирует по данным вопросам. Однако это статья обязательно будет Вам полезна.

Немногие наши сограждане могут действительно наслаждаться тишиной и уютом в любимых квартирах, обустраиваемых с такой заботой и любовью. Многим известна ситуация, когда вместо того, чтобы отдыхать дома Вы слушаете передвижения соседа сверху или стук молотка из квартиры снизу.

Шумный сосед – это, к сожалению, одна из российских реалий.

Некоторые могут, например, сказать в какой части своей квартиры сосед сверху находится, что делает, и уже даже могут знать какие звуки издают предметы его обихода при падении на пол, который будто бы усиливает шумы, а не поглощает. Также проблемы бывают и с жильцами снизу и из квартир по этажу.

Последствия шума

Обратите внимание, что шум крайне вреден для нервов, а постоянные шумы являются источником тяжелых психических заболеваний, например, если громкие соседи мешают спать или отдыхать.

Также наличие шумных жильцов является существенным фактором, который неблагоприятным образом влияет на стоимость квартиры.

Звукоизоляция от соседей является малоэффективным и дорогостоящим способом борьбы с шумом. Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье, посвященной данному вопросу.

Важно понимать причины появления шума

Часто полы и стены при ремонте делают неправильно, с нарушением строительных норм и правил, дабы сэкономить на ремонте или по незнанию основных строительных норм. Особенно такие нарушения становятся заметными после долгожданного окончания ремонта у соседей.

Очень часто причиной нарушения тишины является именно несоответствие примыкающих жилых помещений нормативным требованиям.

Причиной нарушения тишины может быть и злоупотребление правами со стороны соседей, которое может выражаться, например, в воспроизведении громкой музыки, просмотре телевизора на высокой громкости и прочее. Если соседи долго делают ремонт, чем постоянно нарушают тишину, то такое нарушение также является злоупотреблением правами.

Таким образом, существует две основные причины нарушения тишины соседями:

  • 1) Нарушение звукоизоляции; и
  • 2) Злоупотребление правами.

Обязанность по поддержанию помещения в надлежащем состоянии

Сосед и любой иной собственник помещения обязан поддерживать свое жилое помещение в надлежащем состоянии, как это следует из подпункта “в” пункта 19 Постановления Правительства РФ от 21.01.2006 N 25 “Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями”.

Собственник жилого помещения обязан обеспечить надлежащую звукоизоляцию всех покрытий в своей квартире (пол, стены.).

В известном судебном решении суд постановил, что пол – это общее имущество соседей (определение Верховного суда РФ от 17 января 2012 года № КАС11-789) из чего последовала обязанность восстановить нарушенную в ходе ремонта звукоизоляцию пола (потолка для истца). Те же правила применимы и к соседям из смежных квартир.

Таким образом, сосед обязан поддерживать свое жилище в нормативном состоянии и обеспечивать надлежащую звукоизоляцию, особенно если состояние его жилища причиняет Вам неудобства!

Обязанность не нарушать звукоизоляцию

Существуют следующие строительные нормы и правила (СНиП), которые стоят на страже тишины Вашего жилища и Вашего покоя:

СНиПы предусматривают нормативы для конструкции полов, потолков, стен, итп., и созданы эти нормы так, что при их выполнении нормативные шумы в жилое помещение проникать практически не должны (вне зависимости от типа дома – кирпичный, панельный).

Например, СНиП 23-03-2003 Защита от шума определяет, что нормативный уровень шума в жилом помещении в дневное время (с 7:00 до 23:00) должен составлять не более 55 Дб, а в ночное (с 23:00 до 07:00) не более 45Дб.

Таким образом, допустимые уровни шума установлены нормативными актами и не могут превышать указанных пределов. 55Дб это относительно небольшой уровень шума (обычный топот сверху и уж тем более стук от молотка соседа превышают данные значения).

Измерить шум от соседа можно через любое соответствующее приложение на смартфоне, это даст вполне приличную картину степени нарушения прав. Такое измерение не является доказательством и нужно принимать во внимание характер шума – акустический, ударный или структурный.

Для точного понимания ситуации необходимо проводить экспертизу, что можно сделать в судебном порядке за счет нарушителя (судебная экспертиза) или же до суда, взыскав стоимость экспертизы в судебном порядке уже по факту вынесения судебного решения. В любом случае, скорее всего, судом будет назначена судебная экспертиза.

Сосед нарушил звукоизоляцию что делать?

Права на отдых (конституционное право) с нами защитить довольно просто, для этого существует специально разработанный алгоритм, система и уже существует масса судебных решений, которые еще раз доказывают полную правоту истцов в споре с шумными соседями и иными нарушителями тишины.

Смотрите нашу подборку решений:

Таким образом, необходимо предъявить иск в суд к нарушителю.

Подать в суд на соседа – это эффективный и достоверный способ избавиться от проблем с шумом.

! Внимание

Существует также и административный способ борьбы с шумом в жилом помещении, который применяется при наличии шума в ночное время (после 23:00) или шума от деятельности каких-либо организаций (например, в результате проведения строительных работ).

Подробнее читайте в наших статьях:

Как подать в суд на шумного соседа?

Порядок предъявления иска гражданами к гражданам регулируется главой 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В самом общем виде, алгоритм ведения судебного дела по подобному вопросу выглядит следующим образом:

1. Досудебная процедура (предъявление досудебной претензии и административные дейсвтия)

Более подробная информацию Вы можете узнать в статье об административном решении вопроса с шумными соседями.

  • Также читайте нашу статью: Как написать претензию

a) Предъявление иска

Необходимо составить и подать в суд на имя владельца квартиры исковое заявление с требованиями:

  • исправить нарушенную звукоизоляцию (исправить конструкцию пола, стен, и т. д., в зависимости от конкретной ситуации);
  • компенсировать моральный вред; и
  • возместить стоимость оказанных Вам юридических услуг, стоимость доверенности, почтовые расходы, государственную пошлину и предварительную экспертизу с замерами шума (если сочтете необходимым проводить экспертизу до суда самостоятельно).

Минимум, судебные прения будут состоять из следующих этапов:
Предварительное заседание

  • Первое заседание – предъявляется ходатайство о проведении экспертизы в жилище соседа (главное к этому моменту собрать небольшую определенную базу доказательств). Оплачивать экспертизу будет также нарушитель.
  • Второе заседание – суд знакомится с экспертизой и выносит решение. На практике суд дает нарушителю на восстановление звукоизоляции и возмещение всех убытков не более 3 месяцев.
  • Получение судебного решения и исполнительного листа

c) Исполнительное производство

При необходимости, если ответчик уклоняется от исполнения судебного решения нужно обратиться в службу судебных приставов, которая обеспечит исполнение решения суда принудительно.

3. Итог

Уже через несколько месяцев системных действий нарушенная звукоизоляция в Вашей квартире начнет стремительно меняться в лучшую сторону.

Проблема не в нарушении звукоизоляции. Злоупотребление правами

Источник: https://praktikamsk.ru/articles/zashchita_prav_potrebiteley/sosedi_narushayut_tishinu_obrashchaytes_v_sud/

Cоседи шумят ночью — что делать и как повлиять на нарушителей?

Жалоба на громких соседей

Дом — место, где можно выспаться, отдохнуть и провести время с семьей. Чтобы посторонние не беспокоили, достаточно выключить телефон, домофон и дверной звонок. К сожалению, нельзя отгородиться от шума, когда соседи играют на фортепиано, громко кричат и ругаются, смотрят телевизор.

Если такие ситуации регулярны, необходимо срочно принимать меры.

Что считается шумом?

Шум — сложные беспорядочные колебания физической природы.

Воздействие шумового загрязнения, которое влияет на различные центры головного мозга, может привести к:

  • Заболеваниям сердечно-сосудистой системы;
  • Слуховым расстройствам;
  • Нарушению обмена веществ;
  • Психическим заболеваниям;
  • Гастриту, язвенной болезни.

Кроме того, шум может стать причиной:

  • Преждевременного старения;
  • Преждевременной смерти.

В доме или квартире не должно быть абсолютно тихо. Человек испытывает беспокойство, если вокруг гробовое молчание.

https://www.youtube.com/watch?v=GWa_-ev8BvM

Комфортным для организма является уровень шума не превышающий 25-30 децибел.

По уровню громкости это сравнимо с:

  • Шорохом листьев деревьев — 5-10 дБ;
  • Шепотом — 30 дБ;
  • Шумом ветра — 10-20 дБ.

Если говорить о более привычных в городских квартирах шумах, то уровень шума при:

  • Приготовлении пищи на плите — 35-42 дБ;
  • Наполнении ванны водой — 36-58 дБ;
  • Работе холодильника, кондиционера, пылесоса — 42-80 дБ;
  • Движении лифта — 34-42 дБ;
  • Крике — 75 дБ.

Существует ряд нормативных актов, которыми установлен предельно допустимый уровень шума днем и ночью.

К ним относятся:

  • Игра на музыкальных инструментах;
  • Звуки перфоратора и прочих инструментов при проведении ремонтных работ;
  • Свист, пение, ругань и крики;
  • Просмотр телевизора или слушание музыки на высокой громкости.

Измерить громкость окружающих звуков можно с помощью специальных приборов: частотный анализатор, шумомер, коррелометр.

Способы решения проблемы

Право на отдых и тишину закреплено Конституцией.

Помимо этого, в каждом регионе России действуют законы, гарантирующие тишину ночью. Ответственность за нарушение регулируется Кодексом об административных нарушениях.

Например, в Москве ст. 3.13 указанного Кодекса указано, что граждане имеют право на тишину ночью с 23.00 до 7.00 часов. Собственники многоквартирных домов на общем собрании могут самостоятельно выбрать дополнительное время, когда необходимо соблюдать тишину. Например, это могут быть дневные часы в период детского сна.

Систематический шум от соседей может не просто приносить неудобства, а стать настоящей проблемой.

Решить вопрос можно одним из двух способов:

  • Поговорить со «слишком громкими» соседями. Довольно часто это действует. Вполне возможно, что соседи даже не догадываются о том, что мешают кому-то;
  • Обратиться в правоохранительные и прочие органы (администрация района, Роспотребнадзор), которые могут применить санкции к нарушителю.
  • Вызывать полицию нужно незамедлительно, в том момент, когда шум мешает.

Прибывший на место сотрудник проведет разъяснительную беседу и зафиксирует нарушение в протоколе. Причем поступить таким образом можно не только в том случае, когда спать мешают соседи за стенкой, но и при работе спецтехники на стройплощадке под окнами.

Если говорить о строительных работах, то в некоторых регионах выполнение работ по переустройству квартир запрещено в выходные, праздники и в рабочие дни с 19.00 до 8.00.

Как пожаловаться на соседа участковому?

Когда шум повторяется регулярно, необходимо самостоятельно, а эффективнее совместно с другими соседями, составить коллективную жалобу на нарушителя и обратиться напрямую в правоохранительные органы.

Жалоба должна содержать:

  • Звание участкового, его место службы и ФИО;
  • ФИО составивших жалобу и их адреса проживания;
  • Адрес, по которому совершено нарушение;
  • ФИО нарушителя (если имеется возможность установить нарушителя самостоятельно);
  • Подробное описание ситуации, факты нарушений и приложенные аудио, видео доказательства (если они имеются);
  • Просьбу привлечь к ответственности нарушителя и дать официальный ответ о проведенных участковым мероприятиях.

В обращении необходимо указать адрес для почтовых отправлений одного из заявителей, если жалоба коллективная. Будет проведена проверка, в течение 10 календарных дней вынесено решение, о котором сообщат в письменной форме.

Передать жалобу можно:

  • Лично, посетив ближайший пункт полиции;
  • Через интернет-приемную на сайте МВД России.

Куда еще можно пожаловаться на шумных соседей?

В некоторых ситуациях пожаловаться на доставляющих неудобства соседей можно не только участковому, но и в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Сделать это можно:

  • Направив заявление на бумажном носителе в приемную контролирующего органа;
  • Обратиться через интернет-приемную.

Оставляя обращение, важно заполнить все предлагаемые поля для получения обратной связи.

Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть. С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре.

Например, когда камнем преткновения между соседями стал громко работающий холодильник или кондиционер. Если речь, например, идет о громком хлопанье дверью, произвести замеры буде невозможно.

Ситуация 2

Шумные соседи — актуальная для жителей многоэтажек проблема.

Между тем, необходимо отстаивать собственное право на тишину, покой и возможность отдохнуть у себя дома. Если договориться не удалось, вызов полиции шумным соседям — достаточно действенный метод, доказывающий серьезность намерений.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/sosedi-shumjat-nochju-chto-delat.html

Что делать, если соседи сверху сильно топают и роняют вещи: как бороться по закону 2020

Жалоба на громких соседей

Жизнь жильцов многоэтажки полна неожиданностей. Часто возникают проблемы, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, но что делать по закону в 2020 году, знают немногие собственники жилья. Попробуем разобраться, что делать в этой ситуации. Определим, куда обращаться, чтобы повлиять на постоянно шумно топающих соседей.

Жильцы в квартире сверху роняют вещи

Закон о тишине

По закону о тишине 2019–2020 года каждый регион России самостоятельно определяет временной интервал тишины. Например, в Москве запрещено шуметь по будням с 23:00 до 07:00. Это стандартное время соблюдения тишины. Выходные в Москве характерны соблюдением норм тишины до 7 утра.

По отношению к ремонтным работам произошло ужесточение правил. Запрещено работать с 19:00 до 09:00, днем – с 13:00 до 15:00. В выходные и праздничные дни громкие ремонтные работы под полным запретом. В Санкт-Петербурге в выходные и праздники работы можно начинать с 12:00.

Региональные власти Калуги не стали делать различий между буднями и выходными. Ночью запрещено издавать громкие звуковые сигналы. Днем закон Калужской области шуметь не запрещает.

Нормы уровня шума в жилом помещении по всей территории страны одинаковы.

Днем – не более 55 Дб, ночью – менее 45 Дб.

Что считается правонарушением

Соседи сверху сильно топают и шумят, это может спровоцировать недовольство среди жильцов дома. К нарушениям относят:

  • крики;
  • топот ногами;
  • вой собаки;
  • ребенок топает как слон;
  • применение предметов, производящих шум (бытовая техника);
  • ремонтные работы;
  • громкий звук телевизора;
  • перетаскивание крупногабаритных вещей;
  • плач малыша во всю мочь.

Когда днем и ночью жильцы над головой кричат, постоянно роняют вещи и топают, возникает большое желание сделать что-нибудь плохое соседям с верхней квартиры. Такая ситуация знакома многим жильцам многоэтажек.

Когда соседи сверху изредка сильно топают, роняют вещи, потерпите. У всех случаются торжества. Приходится двигать мебель. В праздничные дни громко играет музыка. Но если соседи сильно топают и шумят всегда, то нужно отучать граждан от постоянной пагубной привычки.

Мирное урегулирование

Чтобы не бегать с жалобами по инстанциям, попытайтесь поговорить с соседями сверху. Узнайте, почему они так много топают днем, роняют вещи. Может быть, подрастает маленький ребенок, есть больной человек. Он может уронить случайно что-нибудь на пол. Здесь ничего не поделаешь. Судебная практика показывает, что помочь никто не сможет.

Когда уважительные причины отсутствуют, попробуйте объяснить, что они мешают спокойствию остальных жителей снизу, сбоку. Попросите уменьшать грохот наверху, соблюдать правила тишины. Нельзя при этом сквернословить, орать на соседа сверху.

Если у вас маленький ребенок спит днем, а соседи сверху затеяли ремонт, роняют тяжести, то самое оптимальное – поговорить с ними. Попросите делать перерыв во время сна малыша. Чаще всего соседи идут навстречу, т. к. знают, как сложно уложить ребенка спать днем.

Топот соседей сверху: как бороться по закону

Если слова не понимают граждане, живущие сверху, урегулировать проблему мирным путем не удастся. Остается решить вопрос, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться.

Наша страна – правовое государство. Каждый гражданин обязан соблюдать определенные законы, нормы. Давайте разберемся, что делать по закону в 2020–2021 году страдающим от соседей сверху, куда жаловаться. Есть несколько официальных инстанций, куда можно обратиться, когда целыми днями и ночами соседи громко топают, роняют предметы на пол:

  • Роспотребнадзор;
  • полиция;
  • прокуратура.

Роспотребнадзор

Этаж над вами грохочет. Соседский малыш роняет вещи, катает металлические шары по полу после капремонта. Попробуйте договориться о дополнительной звукоизоляции с соседями. Иногда жильцы сверху не хотят слышать и реагировать на просьбы. Вас раздражает круглосуточный топот соседей сверху, как бороться по закону, не знаете.

Обратитесь в Роспотребнадзор. Скорее всего, при устройстве стяжки соседом сверху были нарушены нормы звукоизоляции. Например, ламинат положен на бетонное основание без подложки. Закажите проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы. Конечно, платить придется немалые деньги. Стоимость экспертизы начинается от 10000 рублей. Как проводится измерение:

  1. Оценивается техническая характеристика помещения.
  2. Замеряются звуковые сигналы с улицы.
  3. Помещение обследуется на присутствие кондиционеров, принудительной вентиляции.
  4. Оценивается частота звукового фона при работающих бытовых приборах.
  5. Замеры снимаются круглосуточно, все зависит от желаний клиента.
  6. Пара дней – и заключение на руках.

Если подтвердится, что уровень шума квартиры выше нормы, изоляция перекрытием ударного шума ниже нормы, смело подавайте иск в суд на соседа сверху.

Предыдущий опыт показывает, что решение выносится в пользу истца. Соседа сверху обязуют переделать конструкцию пола, оплачивать будет за свой счет. Также с него взыскивают судебные расходы.

Полиция

Следующая мера возможна, когда сверху: сильно скандалят, бьют посуду, роняют вещи. Стоит пожаловаться на нарушителей спокойствия, обращаться можно к помощи полиции. Дежурному объясните, что пытались мирно договориться, но эффекта нет.

Дежурный вынужден вызывать наряд полиции к нарушителям. До приезда самостоятельно запишите, как жильцы громко разговаривают, как соседи постоянно топают. Лучше записи зафиксировать ночью или поздним вечером, т. к. это время суток подпадает под действие закона о тишине.

Когда соседи громко топают сверху, то что делать в такой ситуации, ответить просто: пишите жалобу участковому. Подать можно лично. Не хотите бежать в полицейский участок – отправьте по почте. Боитесь огласки – пишите анонимно. Заявление оформляется по определенным стандартам:

  1. Писать следует в 2 экземплярах.
  2. Справа указываете должность и ФИО участкового.
  3. Укажите свои данные и номер телефона для связи. В анонимке данные не указываются.
  4. Произвольно описываете проблему.
  5. Пишите цель жалобы.

Скачать образец заявления на шумных соседей можно по ссылке.

На каждом экземпляре сотрудник полиции ставит регистрационный номер. Это ваша гарантия на случай бездействия сотрудников правоохранительных органов.

При первичной жалобе участковый побеседует, сделает предупреждение. При последующем обращении выпишет штраф. Сумма штрафа указана в таблице ниже. Она зависит от региона проживания.

Первичное взыскание1000–3000 рублей
Вторичное4000 рублей
Третий и последующие разы5000 рублей

Прокуратура

Если участковый бездействует, жалуйтесь прокурору. У вас на руках остается экземпляр заявления, которое зарегистрировано полицией. Лучше оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя. Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:

  • паспортные данные подателя заявления;
  • ФИО нарушителя закона;
  • излагается суть проблемы;
  • описываются доказательства вины;
  • обязательно описать попытки урегулирования проблемы;
  • просьба принять меры;
  • составить список документов, справок, которые подаются вместе с заявлением;
  • в конце ставят дату и подпись. Жалоба коллективная – расписываются все участники;
  • в секретариате прокуратуры документ регистрируется в журнале.

Жильцы в многоквартирном доме

Через портал Госуслуг подайте заявление в разделе «Обращение граждан по правонарушениям». Указываете, когда соседи сверху надоедают своим топотом, стуком. В ближайшее время придет участковый разбираться с правонарушителями, так как документ официально зарегистрирован.

Показания свидетелей, аудио- или видеосъемки, заявление участковому являются доказательной базой правонарушения. Жалоба рассматривается сотрудником прокуратуры в течение 30 календарных дней. Затем принимается решение отклонить ходатайство или привлечь гражданина к ответственности.

Не подпадает под административную ответственность слышный топот ребенка. Стоит принимать ситуацию как временное явление. Успокаивайте себя тем, что малыш подрастет и не будет столько шуметь.

Как отучить соседей сверху топать днем и ночью

Нет однозначного ответа на то, как успокоить соседей сверху от топота, если на них нет управы. Знакома ситуация, когда соседка сверху ходит босиком, но при этом сильно бьет пяткой по полу, как копытом. На все попытки поговорить отвечает, что дома имеет право ходить хоть как, в какой угодно обуви.

Советы от обывателей

На форумах проблеме, когда жильцы сверху постоянно топают, да еще и гремят, уделяется большое внимание. Даются советы, как отомстить верхним жителям. Вот самые распространенные, которые помогают утихомиривать сильно топающих соседей, но сразу оговоримся, они крайне нежелательны:

  1. Скачать из интернета специальную аудиозапись. Установить музыкальные колонки близко к потолку, включить на полную мощность. Сами уйдите погулять. Пусть соседи выше этажом «наслаждаются».
  2. Понадобится глубокая сковородка. Наполните до краев водой. Поставьте на шкаф так, чтобы края плотно соприкасались с потолком. Наденьте на устройство наушники, подключите к компьютеру. Включите на самую высокую мощность музыку. Получили бесплатную виброколонку. Будете топить соседей сверху в громком эхе.
  3. Отучить от топота можно при помощи швабры. Изучите режим дня соседей сверху. Во время их отдыха со всей силой колотите шваброй в потолок.
  4. На дверях, стене соседей сверху мелом написать «Топают, роняют вещи по ночам».
  5. Записать ночной топот соседей, выложить в сеть.

Конечно, можно бороться с топаньем сверху такими способами. Но помните, что соседская война хорошим не закончится. Выход один – качественная шумоизоляция своего жилья.

Никто не будет доставать, ронять вещи, можно спокойно жить.

Не устраивайте мировой заговор против жильцов, когда они сильно топают, роняют вещи. Нужно считаться друг с другом. Войну развязать с соседями просто, помириться сложнее.

Источник: https://ProNormy.ru/obshchestvo/pravo/sosedi-sverkhu-silno-topayut-i-ronyayut-veschi-chto-delat

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.