За что штрафуют работников

Содержание

Штрафы на работе – законно ли это и как оштрафовать работника по тк рф – Дело

За что штрафуют работников

Как бы мы ни были против, но системы штрафов повсеместно применяются многими работодателями.

Причины «закручивания гаек» разнообразны: штрафы могут быть применены за опоздания, за курение в неустановленном месте или в принципе за сам факт курения, за невыполнение плана продаж, за нарушение дресс-кода, игнорирование указаний начальника, преждевременное покидание рабочего места… К слову, рублем сегодня могут наказать на работе кого угодно и за что угодно. Складывается впечатление, что работники организаций, где применяется система штрафования, даже в туалет должны отпрашиваться.

Работать в таких условиях или нет – выбор каждого – все зависит от того, насколько вам это позволяет самолюбие. Другой вопрос – законность применения таких санкций со стороны работодателя.

А вот она как раз вызывает большие сомнения, ведь в трудовое законодательство, несмотря на лоббирование вопроса руководителями «новой формации» еще с начала 00-х и момента принятия Трудового кодекса, так и небыли внесены нормы, позволяющие штрафовать сотрудников.

Между тем это мало кого из работодателей останавливает – системы финансовой демотивации стабильны и работают как часы. Карьерист.ру разобрался, как это работает и в каких случаях штрафы действительно незаконны.

Законные удержания

Начнем, пожалуй, с того, что работодатель имеет право применять к работнику на законных основаниях. Это, однако, отнюдь не штрафные санкции, а, если быть корректным, удержания из зарплаты.

Так, помимо налогов работодатель вправе забирать из вашей зарплаты удержания по исполнительным листам и другим исполнительным документам, направленным ему судебными приставами – это административные штрафы, задолженности по коммунальным платежам и кредитам, алименты, иные долги.

Кроме того, в силу действия ст. 137 ТК, из зарплаты работника могут быть вычтены по инициативе работодателя:

  • суммы неотработанного аванса;
  • неиспользованные суммы командировочных;
  • суммы излишне начисленные в силу ошибок бухгалтерии;
  • сумму компенсации за использованный отпуск, который был получен в счет еще не отработанного календарного года;

Интересно, что указанная статья не позволяет удерживать указанные суммы самовольно – работник должен дать согласие на удержание, в противном случае они возможны лишь через суд.

Третья категория законных удержаний из зарплаты – вычеты, связанные с прямым действительным ущербом, нанесенным работодателю в случаях, когда трудовым или коллективным договором на работника или коллектив возложена материальная ответственность. Под таким ущербом, согласно ст.

238 ТК, понимается уменьшение имущества работодателя, ухудшение его состояния, а также возникновение необходимости в расходах, направленных на восстановление имущества. Такой ущерб, в силу ст. 248 ТК, возмещается работником или коллективом  по распоряжению работодателя, то есть непосредственно его приказом.

Взыскания в таком случае не могут превышать средней ежемесячной зарплаты, которая и составляет пределы ответственности работника, согласно ст. 241 ТК.

Удар по премии

Впрочем, зарплата работников редко когда состоит лишь из фиксированного оклада – в подавляющем большинстве случаев львиную долю зарплаты составляют премии, выплата которых привязывается трудовым или коллективным договором к достижению конкретных показателей или соблюдению трудовой дисциплины.

  Так как этого трудовое законодательство отнюдь не запрещает, такие премии становятся настоящим полем для работодательских штрафов – включая их в зарплату, руководство конторы оставляет себе «поле для маневров» с вашей зарплатой.

«Удар по премии» вполне законен с точки зрения ТК и может применяться за опоздания, преждевременный уход с работы, невыполнение нормы выработки, неисполнение плана, нарушение установленных работодателем сроков и т.д.

В некоторых конторах применяются гибкие системы «вычетов» из премии, зависящие от степени выполнения плата, совокупного времени опозданий на протяжении месяца, количества принятых клиентов или заключенных договоров и т.д.

Условия премирования и удержания из премии могут быть нормированы внутренними нормативными документами – такую систему вполне можно назвать прозрачной.

Другой вопрос, если такая система нигде не зафиксирована… Впрочем, вычеты из премии, именуемые в качестве штрафных санкций, могут применяться даже при выполнении установленных требований. Дело в том, что премия всегда выплачивается из прибыли: нет прибыли – нет и премии.

Штрафы как штрафы

Любые другие штрафы, именуемые трудовым договором действительно как штрафы или материальные взыскания дисциплинарного характера, законом запрещены. Статьей 192 ТК определен исчерпывающий перечень взысканий дисциплинарного характера, применение которых по отношению к своему персоналу допустимо.

В их число входит замечание, выговор и увольнение – права удерживать средства, отработанные сотрудником, работодателю не дано.

Однако, широкое использование систем премирования, конвертных схем и применение гражданского законодательства к трудовым отношениям делают штрафные мероприятия весьма распространенными.

Так, получение зарплаты в конверте дает работодателю «все козыри», ведь в таком случае ее выплата нигде официально не фиксируется, поэтому доказать сам факт выплаты, а следовательно и удержания штрафа, не удастся физически. Работники в таком случае абсолютно не защищены – закон остается на их стороне, но вот отсутствие доказательств существования трудовых отношений не позволяет привлечь работодателя к ответственности.

Отдельного внимания заслуживают случаи оформления трудовых отношений посредством заключения гражданско-правовых договоров, например, посредством заключения договора подряда или договора на оказание услуг. Регулирование таких отношений осуществляет не Трудовой, а Гражданский кодекс.

А он то как раз и не запрещает применения штрафов к стороне договора, которая нарушает взятые на себя обязательства. Так, если вами, как исполнителем работы, не выполнены какие-либо условия договора, а им самим предусмотрены за это взыскания, не сомневайтесь, что работодатель их сделает.

Другой вопрос, стоит ли у него работать.

Обратим внимание, что если подобного рода взыскания договором не оговорены, то работодатель не имеет права делать их самовольно – в таком случае удержания допустимы исключительно через суд.

Естественно, что работодатель не будет соблюдать данного требования и оштрафует вас по собственной воле, как это всегда бывает, причем независимо от того, на каких условиях и по какому договору происходит сотрудничество.

В таком случае обращаться в правоохранительные органы придется уже работнику.

Что делать?

Заметив неправомерное удержание из своей зарплаты, не стоит сразу обвинять работодателя – возможно удержания действительно носят законный характер.

Для этого стоит обратиться в бухгалтерию предприятия, возможно, даже в письменном виде – дабы получить развернутый письменный ответ.

Если в нем удержания обусловлены не требованием исполнительного документа, а бухгалтерия ссылается исключительно на распоряжение руководителя, обращаться стоит уже к нему.

Причем желательно тоже с письменным заявлением, в котором стоит отразить не только просьбу разъяснить суть взыскания, но и обосновать его неправомерность, сославшись на конкретные нормы трудового законодательства. При отсутствии самостоятельной возможности составить такое заявление грамотно, обратитесь к юристам или в профсоюз.

Естественно, что руководство отдает себе отчет о тех взысканиях, которые делаются по его распоряжению.

И если основания для них не соответствуют законодательству, не стоит ждать, что руководство сошлется на них в официальном ответе.

В таком случае в бухгалтерию поступит распоряжение о возврате удержанных средств или руководство впишет в ответ весьма размытую сомнительную формулировку, или и вовсе откажет в направлении ответа.

Если деньги возвращены не были, вопрос их возврата принципиален, а работник не боится лишиться места трудоустройства – ему необходимо смело обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру.

При этом в своем заявлении не забудьте сослаться на то, что не желаете, чтоб ваша личность как заявителя стала известна работодателю. Надзорные органы проведут необходимые проверки, наверняка выявят факт незаконных удержаний, выпишут необходимые предписания на возврат отобранных денег и оштрафуют уже работодателя.

Насколько далеко вы готовы зайти в вопросе защиты своих трудовых прав – зависит исключительно от вас и вашей решительности.

Но решая этот вопрос, помните, что не стоит ждать от кого-либо соблюдения ваших прав, если вы сами не в состоянии их защитить.

Разместить резюме Добавить вакансию

Источник:

Имеет ли право работодатель штрафовать сотрудника?

Трудовое взаимодействие между нанимателем и работниками не всегда является безоблачным, наемные лица могут намеренно или по неосторожности нарушать трудовую дисциплину или производить неправомерные действия.

Любой проступок влечет за собой дисциплинарное наказание, а его тяжесть напрямую зависит от самого нарушения.

Многие работодатели вводят правило взимания штрафов за тот или иной проступок. На некоторых предприятиях даже существуют отпечатанные перечни с указанными суммами взысканий за то или иное действие. Считается, что наказание рублем – это самый действенный способ, указать на неправомерность действий и предупредить его последующее повторение. Но эти действия незаконны.

Работодатель не имеет право штрафовать работника по Трудовому кодексу и соответвенно установливать размеры штрафа. Более подробно разберем этот вопрос ниже.

Ответственность за нарушение трудовой дисциплины

Подписывая трудовой договор, каждый новый сотрудник, принимает прописанные в нем условия работы. Кроме этого, сразу после заключения отношений вновь принятого ознакамливают с внутренними локальными документами, которые оговаривают малейшие нюансы дальнейшего сотрудничества.

Работник должен ознакомиться с:

  1. Правилами внутреннего трудового распорядка, где прописан график труда и правила поведения на рабочем месте.
  2. Должностной инструкцией, которая четко очерчивает круг обязанностей сотрудника.
  3. Техникой безопасности на рабочем месте, которая позволяет сохранить здоровье себе и окружающим.

Каждый работник обязан:

  1. Вовремя начинать и заканчивать свой рабочий день.
  2. Быть на работе трезвым, без следов злоупотреблений алкоголем или наркотическими средствами.
  3. Использовать обязательные средства индивидуальной защиты.
  4. Четко следовать инструкциям по охране труда и технике безопасности.
  5. Выполнять свои обязанности, прописанные в должностной инструкции в полном объеме и в установленные сроки.
  6. Сигнализировать нанимателю о выявленных нарушениях или неполадках.

Источник: https://okarb.ru/otchetnost/shtrafy-na-rabote-zakonno-li-eto-i-kak-oshtrafovat-rabotnika-po-tk-rf.html

Может ли работодатель ввести штрафы на работе за прогул и опоздание? Законно ли это?

За что штрафуют работников

Работодатели активно пользуются системой штрафования, чтобы платить своим работникам гораздо меньше, чем указано в контракте. Мало кто из граждан досконально знает легально ли штрафование. Однако, в законодательстве РФ четко прописаны случаи, когда правомерны штрафы на работе.

Какое законное удержание зарплаты по трудовому кодексу

Этот тип «отнимания» денег с вашей заработной платы можно разделить на три группы.

Обязательное удержание

Это те деньги, которые работодатель должен вычитать с вашего заработка и при этом «не положить себе в карман». Сюда относится НДФЛ, что составляет 13% от зарплаты и исполнительные документы. Чаще всего это алименты, штрафы и возмещение ущерба.

Удержание зарплаты по инициативе работодателя

Как следует из 137 статьи ТК РФ —  работодатель имеет право удерживать с рабочего часть зарплаты, но только в том случаи, если:

  • работник не отработал аванс, который был выдан ранее;
  • работник должен вернуть своему работодателю неизрасходованные командировочные;
  • если работодатель выдал излишки по зарплате, то имеет право вычесть эту сумму в следующем месяце.

Что касается порчи имущества предприятия или организации, то компания должна заполучить от работника письменное согласие на выплату по частям нанесенного материального ущерба путем удержания определенной суммы с заработка.

Кроме того, он сам вправе выбрать процент, который будет высчитываться. Если же письменного согласия не поступало, работодателю стоит обращаться в суд для получения такого согласия.

Кроме того, если решать проблему через судебное разбирательство, компания может сама выбрать процент, который будет отчисляться с заработной платы.

Удержание по инициативе работника

Сложно в это поверить, но и сам работник может настоять на удержании, и это вполне законно! На самом деле это очень часто практикуется в России. К примеру, у сотрудника ипотека или надо оплачивать взносы в профсоюз. Чтобы не связываться с выплатой кредита и не пропустить дату очередного платежа, он просит своего работодателя вычитать и оплачивать эти взносы в счет погашения.

Имеет ли право работодатель штрафовать на работе?

Если работодатель высчитывать деньги с вашей зарплаты, не аргументируя это вышеперечисленными причинами, то он это делает незаконно! Это указано в 22 и 137 статьях ТК РФ.

К большому сожалению, работодатели знают толк в законодательстве и могут его порой  «обойти» не нарушая закон. Для этого управляющий использует «серую» зарплату или не фиксированные премии. Особенно это касается не трудоустроенных официальным образом по трудовой книжке работников.

Эти суммы руководство платит хаотично, то есть ни на какой бумаге нет указанных платежей. Это и дает работодателю большой простор для применения санкций в виде штрафа. То есть он выплатит вам официальную зарплату, которая прописана в трудовом договоре, а высчитывать будет именно с «серых выплат».

Именно поэтому работник в конце месяца попросту недосчитывается части суммы, которую обещали платить.

Если вы потребуете объяснений, то окажется, что вас штрафовали: за опоздания, за кофе на рабочем месте, частые перекуры и т.д. При этом сделать ничего нельзя, ведь по бумагам начальник зарплату выплатил. Поэтому, если удержания слишком большие, стоит искать новую работу.

А вот если у вас на работе официальная премия, то тут можно побороться. Во многих организациях премия платится не ежемесячно и в разном объеме, так что невозможно предугадать, сколько заплатит фирма в этом месяце.

Однако, как говорится в статье 129 ТК РФ, премия хоть и является стимулирующей выплатой, она все же является частью заработной платы. То есть удержание премии без административного аргументирование — незаконное.

Имеет ли право работодатель штрафовать сотрудника за прогул, опоздание, невыход на работу?

В этих случаях применимы:

  • замечание или предупреждение;
  • вынесение выговора;
  • увольнение (если выговоров и замечаний много).

Имеет ли право начальник лишать премии сотрудника?

Это возможно только в том случаи, если:

  • работник не соблюдает порядка на рабочем месте;
  • не выполняет трудовых норм;
  • нарушает правила безопасности и охраны труда;
  • имеет претензии со стороны клиентов (если это сфера обслуживания);
  • допустил ошибку в важных документах, отчетах.

Однако, депремировать можно только в том случаи, когда вышеперечисленные причины указаны в договоре, подписанным сотрудником.

Возможные действия сотрудника в случае наложения штрафа

  1. Выяснить причину наложенного на работе штрафа у бухгалтера или непосредственно у работодателя.

  2. В случае несогласия или неправомерности применения штрафных санкций написать заявление и подать руководству.

  3. Если заявление проигнорировано и штраф не отменен — подать повторное заявление в трудовую инспекцию.
  4. Подать иск в суд ( если уверены в правовых нарушениях).

по теме

Начальник может поощрять и наказывать своего сотрудника. Поощрять он может финансово, а вот наказывать, затрагивая заработную плату, может не всегда. Государство позаботилось о том, чтобы работники в стране не страдали от нечестных начальников и получали свою зарплату. Главное — это знать свои права и отстаивать их.

Источник: https://advokatdom.com/trudovoe-pravo/rabotniki-i-rabotodateli/shtrafy-na-rabote-za-progul-opozdanie.html

За что штрафуют работодателей

За что штрафуют работников

За нарушение трудового законодательства можно получить большой штраф. Есть несколько «популярных направлений» за которые проверяющие органы часто штрафуют работодателей.

Трудовой договор

Ответственность работодателя наступает, если трудовой договор с сотрудником не подписан, или его неправильно оформили.

Если работа сотрудника уже началась, должно быть заключено трудовое соглашение не позднее 3 дней с момента начала его трудовой деятельности. Если условие не выполнено, назначается штраф до 100 тысяч рублей по статье 5.27 КоАП РФ.

Инспектор изучает текст трудового договора, и проверяет его на соответствие нормам и наличие обязательных пунктов.

Также трудовой инспектор может назначить штраф за следующие ошибки в составлении трудового соглашения:

  • Размер надбавок не прописан.
  • Коэффициент по зарплате включен в оклад, а не прописан отдельно.
  • Нет указания места работы.
  • Не указана ссылка на вредность условий труда.
  • Отсутствуют дополнительные соглашения при изменении графика, зарплат и режима работы.
  • Нет подписи сотрудника в договоре.
    Источник: https://rostbk.com/o-kompanii/stati/za-chto-shtrafuyut-rabotodateley/

В этих случаях штраф достигает 50 тысяч рублей. Новые нарушения увеличивают штраф.

Перечисленные нарушения не вредны для сотрудников, если все требования соблюдаются, но неверно отражены, или отсутствуют в соглашении. Штраф назначается только работодателю.

Трудовая книжка

Этот документ должен быть оформлен не позднее 5 дней с момента приема на работу. Требование указано в статье 66 ТК. Трудовую книжку оформляет работодатель, если сотрудник приступил к своей первой работе.

Работодатель не должен принимать пустую трудовую книжку от человека, впервые устраивающегося на работу, так как это повышает риск получения фальшивого документа. Поэтому трудовые книжки должны быть в наличии у работодателя, а ее оформление должно занимать не более 7 дней с момента приема сотрудника на работу.

Штрафы за ошибки оформления трудовой книжки достигают 50 тысяч рублей.

Отсутствует инструктаж

Любой нанятый сотрудник проходит вводный инструктаж, где его ознакомят с правилами безопасности на производстве. Этим занимается инженер по охране труда.

Перед началом работы проводят первичный инструктаж, где начальник или другое ответственное лицо показывает особенности работы.

Повторный инструктаж, где повторяются правила охраны труда, проводится каждые 6 месяцев.

Локальные нормативные акты и приказы

Принимая сотрудника на работу, руководитель должен ознакомить его с локальными нормативными актами:

  • График отпусков.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Положение об оплате труда и премировании.
  • Приказ о приеме на работу и увольнении.

Нарушение этих требований приведет штрафу до 50 тысяч рублей в соответствии со статьей 5.27 КоАП. Ознакомить работника с нужным документом требуется под его подпись.

Нет системы учета отработанного времени сотрудника

Статья 91 ТК — работодатель должен вести учет рабочего времени сотрудника. Если рабочие отношения регулируются стандартным трудовым договором, этот срок не может превышать 40 часов в неделю.

На предприятии должен заполняться табель Т-12 вручную, если система учета электронная, заполняется табель Т-13.

Штраф за некорректный учет отработанного времени может значительно превышать стоимость труда работника за это же время.

Отсутствуют обязательные медицинские осмотры

Есть профессии, где медосмотр — это обязательное условие приема на работу, все они перечислены в статьях 69, 213, 266, 324 и 348.3 ТК РФ. За несвоевременное проведение медосмотра или его отсутствие назначается штраф до 50 тысяч рублей.

Расчетные листы

По итогам месяца и при увольнении сотрудник должен получать расчетный лист. Требование закреплено в статье 136 ТК РФ.

Государственная инспекция труда изучает их для сверки данных о начисляемой заработной плате в платежных поручениях и расчетных листах. Также проверяется корректность составления расчетного листа. Если в нем не указаны надбавки, переработки и другие данные, позволяющие узнать обо всех составных частях зарплаты, назначается штраф до 50 тысяч рублей.

Сроки

Нарушение сроков, установленных в ТК РФ — это то, за что штрафуют работодателей чаще всего при проведении проверок инспекцией труда. Работодатели нередко относятся с пренебрежением к этим пунктам трудового договора. Например, они могут принять заявление на отпуск менее, чем за 3 дня до его начала.

В результате сотрудник получит отпуск, а работодатель штраф.

Удержания из зарплаты

Работодатель может удерживать из зарплаты средства только в случаях, перечисленных в ст. 137 ТК РФ. Если инспекция труда обнаружит, что удержания производились по другим причинам, несвоевременно, или у работодателя отсутствует документ, подтверждающий согласие работника на удержание зарплаты, назначается штраф.

Штраф до 50 тысяч рублей может назначаться в случае, если сотруднику положена компенсация, но он ее не получил, или получил не вовремя.

Также государственная инспекция труда может наложить штраф за обработку, передачу и использование персональных данных сотрудника без его письменного согласия. 

Ежегодно вводятся новые штрафы для работодателей, например, широкое распространение в 2019 году получил закон, который запрещает принуждать сотрудников к выбору одного зарплатного банка.

Источник: https://rostbk.com/o-kompanii/stati/za-chto-shtrafuyut-rabotodateley/

Как и за что в России штрафуют сотрудников

За что штрафуют работников

Штраф – хороший способ воздействия на сотрудников и экономии фонда оплаты труда, думают многие работодатели. Так ли это? Ответ дало исследование «Ведомостей» и кадрового агентства «Контакт». В нем приняли участие 384 гендиректора и менеджера по персоналу и 658 сотрудников, они рассказали, за что и на сколько штрафуют работников, зачем их штрафуют и эффективны ли штрафы.

47,7% работодателей сказали, что штрафуют сотрудников, о том же сообщили 26,4% работников, и треть из них заявили, что с каждым годом сотрудников штрафуют все чаще или на все большие суммы. Одновременно по просьбе «Ведомостей» портал Rabota.ru провел блиц-опрос на ту же тему 903 работодателей и 3500 работников. 52% работодателей и 59% работников сообщили, что в их компаниях штрафуют.

По словам работодателей, участвовавших в исследовании «Ведомостей» и «Контакта», штрафы чаще всего накладываются за грубые нарушения трудовой дисциплины (прогулы, выход на работу в нетрезвом виде и т. п., 65% респондентов), за некачественную работу, за срыв сроков исполнения. В пятерку самых популярных оснований входят также опоздания на работу и невыполнение плана.

Участники опроса Rabota.ru писали, что их штрафуют за прием еды на рабочем месте, за собственное мнение, за нерабочее поведение, мешающее остальным, за уход с работы ранее положенного и даже за дурной запах изо рта.

57% работодателей применяют штрафы ко всем должностным уровням без исключения, 25% – только к рабочим, специалистам и менеджерам низового и среднего звена, 16% – только к рабочим и специалистам.

Ксения Михайличенко, партнер компании MSS Legal, указывает, что Трудовой кодекс запрещает вычеты из оклада, поэтому работодатели лишают сотрудников премии – и никогда не сообщают, что это штраф.

Они указывают в положении о премировании, что сотрудникам выплачивается премия за хорошую работу, и приводят хотя бы один критерий хорошо сделанной работы.

Поэтому работнику в суде практически невозможно доказать, что его оштрафовали, а не оставили без премии из-за плохой работы, сетует Михайличенко.

За нарушения трудовой дисциплины Трудовой кодекс предусматривает три наказания: предупреждение, выговор и увольнение.

При дисциплинарных взысканиях работодатель имеет право не выплачивать премию, указывает адвокат коллегии «Старинский, Корчаго и партнеры» Тимур Баязитов, но и начисление, и лишение премии должно правильно оформляться – служебными записками, приказом с обязательным уведомлением сотрудников и т. п.

По данным опроса, 8% компаний делают вычеты из фиксированных окладов сотрудников, почти 75% полностью или частично лишают провинившегося сотрудника ежемесячной премии, еще 15% удерживают штрафы из квартальной, полугодовой или годовой премии.

Участники опроса Rabota.ru писали, что наказание выражается в полной компенсации убытков за свой счет Другой респондент рассказал, как из его премиальных компания удержала 3% суммы просроченной задолженности клиента. Третий – что в компании есть книга замечаний, по данным из которой в конце месяца высчитываются штрафы.

Креативный способ – провинившиеся сотрудники скидываются в копилку по 100 руб., деньги потом используются на корпоратив.

Самые популярные цели штрафа: повысить качество работы (65% респондентов), улучшить дисциплину (62%), добиться выполнения плана (40%). Но 26% сотрудников и 18% работодателей считают, что истинная цель штрафа – экономия фонда оплаты труда.

Помогают ли вычеты достичь целей? Лучше всего удается улучшать трудовую дисциплину: 70% работодателей сообщили, что дисциплина улучшилась.

Штрафы действительно помогают снижать расходы на оплату труда – у 57% опрошенных издержки сократились. Тем более что для кошельков сотрудников штрафы весьма весомы: у 42% работодателей вычеты составляют 10–30% ежемесячного заработка сотрудника, а у 30% превышают половину месячного заработка.

Штрафы умеренно эффективны, если нужно заставить сотрудников соблюдать технику безопасности: об улучшении показателей сообщили 45% респондентов.

39% нанимателей ответили, что штрафы помогают бороться со злоупотреблениями персонала – хищений становится меньше. Однако повысить качество работы с помощью штрафов удается хуже – только 33% респондентов сообщили об улучшении качества.

А вот для повышения производительности труда и выполнения плана продаж вычеты, как показал опрос, малополезны. Только 26 и 30% респондентов соответственно сообщили, что показатели улучшаются. Остальные ответили, что показатели остались прежними или даже ухудшились.

Неизбежные плоды карательной практики – высокая текучесть кадров, снижение лояльности и злоупотребления персонала.

По данным опроса, в 6 раз больше компаний с системой штрафов считают, что текучесть кадров у них выше средней по отрасли, а лояльность персонала – ниже (по сравнению с компаниями без штрафов).

Втрое больше компаний с системой штрафов убеждены, что трудовая дисциплина у них хуже, чем в среднем по отрасли. Наконец, вдвое больше – что персонал совершает систематические хищения или допускает утечку конфиденциальных данных.

Один из менеджеров по персоналу, участник опроса Rabota.ru, говорит, что основная цель штрафов в его компании – экономия фонда оплаты труда.

У гендиректора был удачный опыт применения штрафов к одному из сотрудников, который стал работать лучше, и он решил распространить эту практику на всю компанию.

Из компании уволились многие менеджеры среднего звена и даже высшее начальство, рассказывает респондент.

В опросе «Ведомостей» и «Контакта» принял участие вице-президент крупной компании, оказывающей услуги населению (техническую поддержку).

В компании более 3000 сотрудников в 80 филиалах, в том числе 2500 линейных менеджеров, работающих с клиентами, более 400 менеджеров среднего звена и специалистов, а также около 20 топ-менеджеров.

Как рассказал собеседник «Ведомостей», политика компании подразумевает строгое выполнение норм и правил: дресс-кода, распорядка рабочего дня, сроков исполнения поручений, соблюдения предписанного должностной инструкцией алгоритма действий.

Наложение штрафов происходит в форме вычетов из премиальной части. Премии линейных менеджеров составляют до 50% оклада, менеджеров среднего звена – до 40%, высшего – до 30% оклада, говорит вице-президент. Линейных менеджеров штрафуют в среднем раз в квартал, менеджеров более высокого уровня – раз в год.

«Ведомости» отдельно опросили 18 крупнейших компаний, в том числе банки (Сбербанк, ВТБ и Альфа-банк), ритейлеров («М.видео-Эльдорадо», «Лента», «Евросеть-Связной», X5 Retail Group, «О’кей», «Дикси»), производителей потребительских товаров (Unilever, PepsiCo, Coca-Cola Hellenic, Nestle), а также РЖД, «Ростелеком», Rusal, «Северсталь» и «АвтоВАЗ».

Ответы дали семь компаний. Остальные отказались от комментариев или сослались на предновогоднюю занятость.Представитель «АвтоВАЗа» сообщил, что в компании практикуется лишение премий – на основе положения о премировании сотрудников за достижение определенных целей.Наталья Малеева, директор по персоналу «М.

видео-Эльдорадо», говорит, что в компании прозрачная система премирования, учитывающая и общекорпоративные цели, и проекты конкретного подразделения, и планы магазина. Депремирующие вычеты сеть не применяет, говорит Малеева.

Премия зависит от результата, в рознице контролировать процесс позволяет биометрия, гибкие графики и внутренний корпоративный портал. Продавцы видят свой доход практически в режиме реального времени. По словам Малеевой, «М.видео» имеет рекордно низкую текучесть персонала в ритейле – менее 30% в год.

Представитель сети салонов связи «Связной-Евросеть» сообщил, что сеть давно отказалась от практики удержаний из премий.Директор по компенсациям, льготам и трудовым отношениям X5 Retail Group Ксения Адлейба рассказала, что сеть использует депремирование только в крайних случаях и только для повышения трудовой дисциплины и уровня охраны труда.

Например, поводом для лишения сотрудника премии может стать появление на работе в состоянии опьянения или нарушение правил, которое может повлечь угрозу для жизни и здоровья работников. Решение о снижении или невыплате премии принимается исходя из тяжести проступка и обстоятельств его совершения, поясняет Адлейба.

Как сообщила пресс-служба ВТБ, премии сотрудникам банка зависят от их личных достижений, а также эффективности работы подразделений и банка в целом. Кроме этого при принятии решения о премировании учитывается наличие дисциплинарных взысканий или замечаний контролирующих подразделений.

В PepsiCo нет такого понятия, как депремирование, говорит представитель компании. Система выплаты бонусов прозрачна и основана на достижении сотрудником целевых KPI. Представитель «Северстали» сообщил, что выплата премий сотрудникам происходит раз в год, премия рассчитывается исходя из личных успехов и результатов группы.

Шкала прогрессивная: если сотрудник опоздал более чем на 30 минут, его предупреждают, следующий раз вычитают 100 руб., следующий раз – 500 руб., потом 1000 руб. Для работников в регионах это весомо. Если у сотрудника худшие показатели продаж в филиале, происходит депремирование: сначала 5% оклада, потом 10%, может дойти до 25%, рассказал вице-президент.

При серьезных нарушениях штрафы распространяются по цепочке вверх. Был случай, когда сотрудник совершил критическую ошибку («отправил не то и не тем клиентам»), вспоминает собеседник «Ведомостей». Виновник написал заявление об уходе, его непосредственный начальник и начальник смежного подразделения были лишены 50% премии, а начальник начальника – 30% премии.

Тем не менее линейные менеджеры как совершали ошибки, так и совершают. В борьбе с опозданиями штрафы дают лишь временный эффект в течение месяца, говорит собеседник «Ведомостей».

Текучесть линейного менеджмента в компании чуть выше, чем в среднем по отрасли, – при зарплатах чуть выше среднеотраслевых, говорит собеседник «Ведомостей». Штрафы менее эффективны, нежели поощрения, уверен он.

Нужно не штрафовать, а премировать за отсутствие проступков самых передовых сотрудников, тогда и остальные станут подтягиваться.

63% участников опроса Rabota.ru сообщили, что штрафы их только демотивируют: «Хочется сменить работу», «Я уволилась по этой причине», «Мотивируют, но только на поиск новой работы», «Штрафы – прошлый век», «Они только злят». Гендиректор Hay Group в России Нэда Сонгин считает, что негативная мотивация не работает в долгосрочной перспективе.

Работодателю важно, чтобы сотрудники сами стремились делать работу как можно лучше, а атмосфера страха этого не позволяет. И если, например, кассиров в течение долгого времени штрафуют за недостачи, это приводит к росту воровства, считает Сонгин.

Если критически важно, чтобы люди приходили на работу вовремя, а они опаздывают, дело не в неэффективных штрафах, а в неправильном подборе персонала, говорит Сонгин.

Работодатель маскирует фиксированную зарплату под оклад и премию ради получения рычага воздействия на сотрудников в виде штрафов, но эта система не работает ни при каких условиях, уверен партнер компании «Экопси консалтинг» Григорий Финкельштейн.

Компания должна регулярно оценивать сотрудников.

Оценка может базироваться на двух подходах: вписаться в правила (не совершать нарушений, соблюдать требования к качеству) или стремиться к лучшему (перевыполнять план, снижать издержки, повышать производительность труда).

Источник: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/12/24/790183-kak-shtrafuyut

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.